Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 21 del 21/02/2014 art. 49 comma 2, il cliente ha facoltà di revocare la proposta d’ordine, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso il Cliente è tenuto ad informarci della sua decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita ( ad esempio lettera inviata per posta, fax, o posta elettronica) presso la sede del venditore: GRUPPO ITL s.rl.l. oppure tramite modulo allegato B. per rispettare il termine del recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione relativa all’esercizio del diritto direcesso prima della scadenza del periodo direcesso.

EFFETTI DEL RECESSO:

Se il Cliente recede dal presente contratto, saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore dell’azienda venditrice, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta del Cliente di tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto ), senza indebito ritardo e in ogni caso entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, il Cliente non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del consumatore di aver rispedito i beni, se precdente. Qualora sia avvenuta la consegna del bene il Cliente è tenuto a rispedirlo, integro alla:
GRUPPO ITL s.r.l. in Via Palermo, 31 – 00012 Villalba di Guidonia Montecelio (Rm) entro 14 giorni decorrenti dalladata in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto.

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. In alternativa il Cliente può accordarsi con l’azienda venditrice per un ritiro. IlCliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.